Всі категорії товарів придбаних на нашому сайті підлягають поверненню та обміну.
Умови повернення та обміну для товарів належної якості
Протягом 14-ти днів після отримання товару покупцем Ви маєте право на повернення або обмін придбаного на нашому сайті товару за умови що:
- товар не був введений в експлуатацію і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей і т. п.
- товар повністю зберіг товарний вигляд;
- товар укомплектований, збережені всі ярлики, плівки та заводське маркування.
Процедура повернення/обміну товару Належної якості:
- Зателефонуйте на номер +380 (67) 455 62 30 та повідомте про намір повернути оплачений товар;
- Надішліть нам товар перевізником Нова Пошта за реквізитами:
- Відділення Нової Пошти №297, м Київ.
- Отримувач ФОП Бойко Віктор Миколайович
- Номер телефону +380 (67) 455 62 30
3. Повідомте на електронну пошту help.prohoreca@gmail.com
- № декларації надісланої посилки
- № банківської картки для повернення вартості товару
- модель товару, на яку хочете здійснити обмін
Після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту з якої здійснювалася оплата або надсилаємо інший товар протягом трьох робочих днів.
Послуги перевізників відбуваються коштом Покупця.
Умови повернення/обміну для товарів неналежної якості
Ми ретельно перевіряємо товар перед відправкою, але все ж таки не виключаємо можливість браку. Якщо Ви отримали бракований товар, його можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання.
Процедура повернення/обміну товару Неналежної якості:
- Зателефонуйте на номер +380 (67) 455 62 30 та повідомте про намір повернути оплачений товар;
- Надішліть нам товар перевізником Нова Пошта за реквізитами:
- Відділення Нової Пошти №297, м Київ.
- Отримувач ФОП Бойко Віктор Миколайович
- Номер телефону +380 (67) 455 62 30
3. Повідомте на електронну пошту help.prohoreca@gmail.com
- № декларації надісланої посилки
- № банківської картки для повернення вартості товару
- модель товару, на яку хочете здійснити обмін
Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші на банківську карту з якої здійснювалася оплата або надсилаємо інший товар.
Послуги перевізників відбуваються коштом Продавця.
